Часто задаваемые вопросы СБиС

Как перенести программу СБиС на другой компьютер?

ВАЖНО: Обращаем ваше внимание, что блок вопросы и ответы мы перенесли в раздел Форум 
Все самые актуальные вопросы с разбивкой по темам смотрите на форуме. Задавайте свои вопросы и получайте ответ от практикующих экспертов.   


Для переноса программы на другой компьютер скачайте дистрибутив программы с официального сайта. Установите программу. Замените базу данных. (База данных находится в папке с программой – папка DB. Удалите данную папку на новом компьютере и скопируйте папку DB со старого.) Запустите программу. Мониторинг состояния системы сообщит об отсутствии программы-криптопровайдера, если его нет. В этом случае перейдите по ссылке в мониторинге и пройдите мастер создания налогоплательщика, поставив галочку «Обновить информацию о лицензии» на третьем шаге. После установки программы-криптопровайдера перезагрузите компьютер. Перенесите ключи ЭП со старого компьютера на новый. Если ключи у вас хранятся на съемном носителе и при отправке отчетности Вы его вставляете, то ничего делать не надо. Если ключи ЭЦП хранятся у вас в реестре, то перейдите в программу КриптоПро и скопируйте их. Чтобы скопировать ключи, перейдите в Панель управления компьютером, зайдите в КриптоПро во вкладку «Сервис». Выберете пункт скопировать контейнер.


Нажмите кнопку «Обзор» и выберете нужный контейнер (просмотреть на кого выдан ЭЦП и срок действия можно нажав кнопку «Просмотреть сертификат в контейнере»).

Нажмите «Ок» и «Далее». В следующем окне задайте новое имя контейнера и нажмите «Готово». Вставьте внешний носитель (Флешку или etoken). Выберете куда скопировать ЭЦП в списке.

Нажмите «ОК». НЕ ЗАДАВАЙТЕ ПАРОЛЬ НА КОНТЕЙНЕР, А ПРОСТО НАЖМИТЕ «ОК». Теперь можете скопировать эти ключи в реестр нового компьютера, или использовать внешний носитель для хранения ЭЦП.

Для того, чтобы прописать ключи ЭЦП с новыми именами в программу Сбис, перейдите в меню «Контрагенты» - «Налогоплательшики» (или «Отправители» - в зависимости от версии программы), зайдите в карточку организации, перейдите во вкладку «Ответственные лица», зайдите в Руководителя организации. Далее в таблице «Сертификаты ответственного лица удалите сертификат (кнопка Delete на клавиатуре).

После удаления сертификата нажмите кнопку Insert на клавиатуре. В открывшемся мастере создания сертификата выберете пункт «Установить с носителя».

Нажмите кнопку «Далее», выберете «Загрузить сертификат» и в списке выберете нужный ключ. Сохраните все результаты.

Так же после проверки системы программа попросит загрузить дополнительные программы (например программу проверки в ПФ). Следуйте указаниям системы.

Распечатать страницу

Поделиться ссылкой

Предоставить доступ техподдержке

Узнать статус заявки:


Панель мониторинга загрузки Службы технической поддержки СБИС ЭДО



ожидают звонка для получения техподдержки

сейчас получают техподдержку по телефону или удаленно

обработано обращений на техподдержку за сегодня

запланированные выезды специалистов на обслуживание
Подробнее »

Новости

05.04.2017 Весна – время подарков! Дарим 17% скидку на годовую лицензию КриптоПро!
Подробнее

30.03.2017 Приобретайте онлайн-кассы и работайте в соответствии с законом!
С 31 марта 2017 года применять онлайн-кассы обязаны организаций и ИП, торгующие алкогольной продукцией. Подробнее

21.03.2017 Больше никаких коротких гудков и ожидания с трубкой в руке!
Больше никаких коротких гудков и ожидания с трубкой в руке! Подробнее

 » Читать все новости

 

Госорганы

   

Вакансии



⇑ Вверх